ed999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ed999 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ed999 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

এই দলিলে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "সেবা" বলতে ed999-এর সমস্ত ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি ed999-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন, তাঁকে বোঝানো হয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশ বাজারে প্রযোজ্য। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

ed999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে সেবা অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম এবং আইনত চুক্তি সম্পাদনের যোগ্য হতে হবে।
• নিষিদ্ধ তালিকাভুক্ত কোনো ব্যক্তি বা সংস্থার হয়ে কাজ করা চলবে না।

ed999 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.১ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি ed999-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ed999-এর সহায়তা দলকে জানান।

৩.৪ পরিচয় যাচাই

ed999 কেওয়াইসি (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। বড় লেনদেন বা উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হতে পারে।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ed999-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবা
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Upay — ইউসিবি ব্যাংকের মোবাইল আর্থিক সেবা

৪.২ সর্বনিম্ন লেনদেন সীমা

সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।

৪.৪ তহবিলের উৎস

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে এসেছে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ed999 অতিরিক্ত নথি চাইতে বা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে দাবি করা যাবে না।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• কোনো বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রমো কোড বা বোনাস অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম

ed999-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%), সিলভার (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%) এবং গোল্ড (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৫.৫ বোনাস পরিবর্তন

ed999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের আগে চলমান বোনাসে পূর্বের শর্ত প্রযোজ্য থাকবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

ed999 ন্যায্য খেলার নীতিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি প্রদানকারীদের দ্বারা তৈরি এবং এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে ed999 সেই বেটগুলি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজি ধরা পরিমাণ ফেরত দেবে।

৬.৩ খেলার ধারাবাহিকতা

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে লাইভ গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। ইন্টারনেট সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য ed999 দায়ী নয়।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা মাঠে অস্বাভাবিক পরিস্থিতি হলে প্রচলিত বেটিং বিধি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ed999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের পক্ষে বেট করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস গ্রহণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিকিউরিটি সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বিতভাবে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করার কোনো কার্যক্রম।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য।

৮.২ ed999-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ed999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী ব্যালেন্স সংরক্ষণ করা হবে।

ed999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য নয়।

• আপনি নিজেই আপনার জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা চাইতে হবে।
• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি ed999-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলী সম্মতি দেওয়ার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি জানাচ্ছেন।

• আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা উন্নয়ন, যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ [email protected]এ পাঠানো যাবে।

বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

ed999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের ফলে ঘটা ক্ষতি, যদি ed999 যুক্তিসংগত সুরক্ষা ব্যবস্থা নেওয়া সত্ত্বেও তা ঘটে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাহীনতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়া।
• ফোর্স ম্যাজিওর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ থাকা।
• গেমের ফলাফল বা জুয়ার সিদ্ধান্তের জন্য আর্থিক ক্ষতি।

ed999-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

ed999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

[email protected]
২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের চ্যাট বাটনের মাধ্যমে